Tem como consultar o auxílio emergencial pelo WhatsApp?

Os beneficiários que estão aguardando para receber a 5ª parcela já podem consultar o auxílio emergencial pelo WhatsApp. Serão aproximadamente 500 milhões de comunicados com informações sobre as próximas parcelas a serem pagas. Então, se você quer saber como consultar o auxílio emergencial pelo WhatsApp, acompanhe! 

Como consultar o auxílio emergencial pelo WhatsApp?

Os beneficiários do Auxílio Emergencial 2021 não conseguem consultar a parcela, mas serão atualizados com informações do programa pela própria Caixa Econômica Federal.

Para isso, basta autorizar o recebimento das mensagens, o que possibilitará que o beneficiário possa consultar o auxílio emergencial pelo WhatsApp. As mensagens estão sendo enviadas aos cidadãos que possuem seus números de telefone registrados no cadastro do Caixa Tem.

Nas mensagens que estão sendo enviadas, é possível conferir as seguintes informações:

• calendário de pagamentos das parcelas extras
• prazo para liberação de saques em dinheiro

 

Mudei meu número, o que fazer?

Se você ainda não recebeu nenhuma mensagem da Caixa Econômica Federal sobre seu benefício, acesse o aplicativo Caixa Tem e verifique na conta poupança social digital se o número cadastrado está correto.

Lembre-se ainda que esse número deve ser o mesmo que você utiliza para enviar e receber mensagens via whatsapp. Por outro lado, os cidadãos que estão com o celular desatualizado ficarão sem receber as informações do benefício.

Neste caso, é necessário fazer a atualização em uma das agências da Caixa Econômica Federal, para isso, tenha em mãos um documento pessoal com foto.

Para falar com o Caixa Tem, ligue para 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).

Como consultar meu benefício?

Para receber as mensagens da Caixa, também é preciso estar elegível ao pagamento da extensão do auxílio. Então, os cidadãos podem acompanhar seu benefício acessando o site da Dataprev.

Informe o nome completo do beneficiário, o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), além do nome da mãe e data de nascimento. Assim, é possível conferir a situação da 5ª parcela do auxílio emergencial. Se você continuar elegível, o pagamento constará como “liberado”.

Caso o pagamento esteja bloqueado, é necessário aguardar o prazo de contestação que será feito pela mesma plataforma. Assim, a Caixa Econômica Federal também irá informar os beneficiários, através das mensagens. 

Quem tem direito a prorrogação do auxílio emergencial 2021?

Para o pagamento da prorrogação do benefício, não será permitida a inscrição de novos beneficiários, sendo assim, o governo manteve as mesmas regras dos ciclos anteriores. 

Dentre os principais critérios está a renda mensal total, que precisa ser de até três salários mínimos e por pessoa, deve ser inferior a meio salário mínimo. É importante ressaltar que só é permitido o pagamento de uma cota por família.

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