Veja como alterar o vencimento da conta de água no site da Sabesp

Serviço também está disponível por chat online e telefone; saiba como solicitar

Consumidores que desejam alterar o vencimento da conta da água podem fazer a mudança no site da Sabesp. É possível ajustar a data para depois do pagamento do salário, por exemplo.

O sistema, chamado Agência Virtual, permite ainda colocar a conta em débito automático, evitando a necessidade de realizar a transação todos os meses. É necessário apenas informar os dados no site - veja o endereço abaixo.

Veja como alterar o vencimento no site da Sabesp

Para alterar vencimento no site da Sabesp e informe o CPF do responsável pela conta e RGI (Registro Geral do Imóvel), localizado na conta de água e que identifica o imóvel. Empresas precisam informar a inscrição estadual ou o CNPJ.

Na sequência, é preciso selecionar a nova data de vencimento. São seis opções: 1º, 5, 10, 15, 20 ou 25. Após a seleção, o dia vai ser alterado. No entanto, o processo não vale para contas que já têm o pagamento atrasado.

Além de alterar vencimento na Sabesp, é possível acessar mais serviços online. Na Agência Virtual, por exemplo, estão disponíveis:

  • Consulta de débitos;
  • Emissão de 2ª via da conta;
  • Histórico de consumo;
  • Parcelamento de contas;
  • Informar pagamento;
  • Data das próximas leituras;
  • Preço dos serviços;
  • Separa a ligação de água;
  • Mudar o cavalete de lugar;
  • Mudar a ligação de esgoto de lugar;
  • Informações de falta de água, vazamentos, esgoto entupido e conserto de cavaletes.

Outros canais para fazer a solicitação

Não conseguiu acessar fazer a mudança pela plataforma? Também dá para alterar o vencimento da conta de água da Sabesp via:

  • Atendimento telefônico (ligando 0800 011 9911, para a Região Metropolitana de São Paulo; e 0800 055 0195, para interior e litoral);
  • Chat (disponível em aqui).

A distribuidora ainda tem o aplicativo Sabesp Mobile, que não permite alterar o vencimento da conta de água, mas tem funções como consulta de débitos, emissão de 2º via do boleto e um simulador de consumo.

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