Mutirão para renegociar dívidas com bancos começa dia 7 de março

A renegociação de dívidas com os bancos será entre os dias 7 a 31 de março de 2022

Um mutirão para renegociar dívidas com bancos ou financeiras será aberto no dia 7 de março em todo Brasil. A negociação é voltada para as pessoas físicas com dívidas que não possuem bens dados em garantia; que estejam em atraso e em nome de uma pessoa natural; e tenham sido contraídas de bancos ou financeiras.

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Como participar do mutirão para renegociar dívidas

Para participar do mutirão para renegociar dívidas, o consumidor pode optar por negociar com a instituição credora dentro da plataforma ConsumidorGovBr, ou diretamente com os canais digitais de negociação dos bancos;

Na plataforma, o consumidor encontra um modelo de reclamação no qual pode se basear para redigir a sua solicitação. O banco tem o prazo de 10 dias para analisar o pedido e apresentar uma proposta.

O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira é uma das iniciativas do acordo de cooperação técnica assinado entre a FEBRABAN e o Banco Central (BC) para desenvolver ações coordenadas de educação financeira e evitar o endividamento de risco.

De acordo com a Fenabran, uma página específica do mutirão foi desenvolvida para esta preparação prévia, com o objetivo de direcionar o consumidor por caminhos de orientação financeira até o envio de propostas de negociação na plataforma de mediação de conflitos ConsumidorGovBr, sistema criado pela Senacon que conta com a adesão de mais de 160 instituições financeiras.

Na página do mutirão, entre outras ferramentas, o interessado encontrará link para o Registrato, sistema do Banco Central por meio do qual é possível acessar, entre outros, o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que contém a lista de dívidas em seu nome junto às instituições financeiras.

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