Como solicitar Cartão TOP: veja o passo a passo e datas
Cartão é substituto do BOM, que faz interligações no transporte público da Região Metropolitana de SP
Já é possível solicitar Cartão Top; veja datas
O transporte público de São Paulo passou por um processo de modernização nos meios de pagamento, o que levou a aposentadoria do BOM, usado para integrações na Região Metropolitana de São Paulo. Desde 2021 é necessário usar o Cartão TOP; saiba como solicitar.
O que é e como funciona o TOP?
Entre as principais novidades anunciadas pelo governo de São Paulo, estão alternativas de compra online para facilitar as viagens no dia a dia, reduzindo o tempo dos passageiros na bilheteria.
O TOP será o substituto do BOM, cartão usado no transporte público de 39 municípios da Região Metropolitana de São Paulo e que, assim como acontece com o Bilhete Único na capital do estado, oferece desconto nas integrações. Com o cartão, é possível andar de ônibus ou transporte sobre trilhos (trem e metrô).
Assim como acontecia no BOM, continua valendo o abatimento de R$ 1,50 nas integrações entre ônibus intermunicipais e trilhos.
A solicitação do Cartão TOP pode ser em postos de atendimento ou online, inclusive via aplicativo — veja mais abaixo. De maneira geral, a nova modalidade de pagamento serve ainda para que todos os passageiros do transporte público consigam comprar bilhetes digitais avulsos para a viagem. As estações já estão recebendo, inclusive, postos de autoatendimento para retirada do TOP. Os bilhetes são em modelo de QR Code — os códigos são lidos quando colocados no visor das catracas.
Além da troca, o TOP oferece uma opção de conta digital para os usuários, com opções de transferência via Pix, visualização do extrato e pagamento de contas. Já para transporte público, é possível consultar saldo e fazer recargas pela própria plataforma.
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Posso transferir os créditos para o cartão TOP?
Não. Quem tiver créditos no Cartão BOM não poderá transferi-los para o TOP, mas eles terão validade até 31 de março de 2022. Ou seja, é possível usar o BOM até esta data para acabar com os valores já carregados.
Como solicitar cartão TOP?
Para solicitar o Cartão TOP, os usuários do transporte público têm opções de cadastro via:
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Site;
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Aplicativo;
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WhatsApp;
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Atendimento presencial agendado.
Veja o passo a passo para solicitar o Cartão TOP:
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Baixe o aplicativo TOP (disponível para todos os smartphones) — se preferir solicite o agendamento em uma unidade presencial;
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Faço o cadastro (presencial ou online);
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Escolha entre pegar o bilhete em um posto de atendimento ou receber em casa — verifique os valores, pois o serviço está sujeito à cobrança.
Em caso de dúvidas, acesse: https://www.boradetop.com.br. No site, há indicação para solicitações via WhatsApp.
Também é possível ligar para a Central de Atendimento. O número é: 0800 77 11 800. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h, aos sábados, o serviço está disponível entre 8h e 14h.
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Parabéns pela reportagem completinha, com todas as informações claras, objetivas e com a solução. Muito grato 🙂 .
Eu tenho saldo acima de 3 mil ,quer dizer que eu vou perder se eu não usar até a data limite?
Eu também quero saber , pq já foi descontado em nossa folha de pagamento TB tenho mais de 3000,00 em recarga bloqueada
Quero saber pra onde vai o meu saldo que tenho e não é pouco, eu paguei para ter ele no meu cartão e agora querem que eu perca do nada, isso esta alguma lei, ou é mais um golpe para arrecadar verbas para o estado que só sabe prejudicar o trabalhador?
Eu tbm tenho bastante saldo no bom de bom só tem o nome.
O bom não precisava mudar ! O que precisa mudar é o governo de são paulo. Fora PSDB !
Isso é coisa do calça apertadas para ficar com os nossos creditos se foram é nosso por direito, o Ministerio Publico tem intervir nisso, querem mudar a plataforma beleza , mas que transfiram os saldos remanecentes.
Isso e uma sacanagem que esta fazendo com o trabalhador , perder nossos créditos, um absurdo isso , pois agente pagou por esses créditos, foi descontado da nossa folha de pagamento.
Deixo a qui uma pergunta pra ser respondida pelo governo de são Paulo , somos obrigados a aceitar conta digital pra trocar o cartão bom pelo top , pois o bom e só vale transporte e não preciso de conta digital se mais alguém ver esta minha reclamação por favor veja se você vai aceitar isso.
Eu também gostaria de saber porque somos obrigados a ter uma conta digital vinculada ao cartão de transporte.
E também há pessoas que fizeram o agendamento na loja Pernambucanas de Carapicuíba , aí foi avisado na hora que seria cartão com a função credito e cartão da loja.
Eu como optei por ter somente o cartão transporte tive que agendar em outra loja Pernambucanas do shopping União em Osasco e chegando estou já há horas esperando porque o sistema caiu e não têm previsão de horário para retorno, às pessoas que não querem esperar o sistema voltar está indo para a fila do cartão Top vinculado a Pernambucanas.
Enio Cabral excelente pergunta,pq eu não tenho interesse algum em abrir conta digital e estão querendo forçar a gente a fazer isto,deveria ser investigado por qual motivo existe esta conta digital vinculada ao cartão top,quem é o dono deste banco digital e por qual motivo não conseguimos pedir somente o cartão comum de transporte pelo aplicativo?