Outlook fora do ar? Teams e serviços da Microsoft caem e usuários reclamam
Usuários no Brasil não conseguem acessar serviços da Microsoft
Aplicativo Teams fora do ar - Foto: Getty Images
Usuários dos serviços da Microsoft enfrentam dificuldades para acessar ferramentas essenciais de trabalho e comunicação na manhã desta quarta-feira, 13 de maio de 2026. Entre as principais queixas registradas em redes sociais e plataformas de monitoramento, destacam-se falhas no Outlook, Microsoft Teams e no pacote Microsoft 365.
O que aconteceu com o Outlook?
De acordo com dados do portal Downdetector, o volume de reclamações disparou por volta das 11h40. Até o momento, a página oficial de status da companhia indica que a maioria das aplicações opera normalmente, com exceção do Microsoft Teams. “Alguns usuários da versão gratuita do Teams podem enfrentar problemas ao realizar buscas, trocar mensagens ou efetuar chamadas.”
Outlook: o serviço de e-mails concentrou o maior volume de queixas, ultrapassando a marca de 700 notificações simultâneas.
Microsoft 365: ferramentas como Word e Excel (versões web e nuvem) somaram mais de 270 alertas de erro.
Teams: Embora com menor volume numérico no Downdetector, é o serviço que apresenta o status mais crítico oficialmente.
A Microsoft reconheceu a instabilidade e informou que a correção é complexa, o que pode demandar mais tempo do que o previsto originalmente. A companhia garantiu que equipes técnicas estão trabalhando na solução, mas ainda não forneceu um horário específico para a normalização total dos sistemas.
A falha não se limita ao território brasileiro. No X (antigo Twitter), a hashtag sobre a queda do Outlook entrou para os assuntos do momento, com uma enxurrada de publicações em português e espanhol. Usuários relatam que a produtividade foi afetada, especialmente em ambientes corporativos que dependem do ecossistema Microsoft para a rotina diária.
Dica para o leitor: caso esteja enfrentando lentidão, a recomendação inicial é verificar a conexão local e, se possível, utilizar as versões instaladas (desktop) dos aplicativos, que podem manter funcionalidades básicas mesmo com a instabilidade dos servidores de sincronização.
Esta reportagem está em atualização.
