Hospital Veterinário público de SP atende 24h: veja como conseguir atendimento

O Hospital Veterinário Municipal Leste, em São Paulo, agora denominado “Cão Orelha”, passou a operar em regime de 24 horas a partir desta quinta-feira, 19. A unidade é a primeira da rede pública da capital a oferecer assistência contínua, com foco em casos de urgência e emergência no período entre 17h e 7h.

O equipamento, localizado na Zona Leste, mantém o fluxo de consultas agendadas e exames durante o dia, mas amplia a grade para socorro imediato durante a madrugada. O atendimento é gratuito, porém voltado exclusivamente a tutores residentes na capital e inscritos em programas sociais.

Critérios para atendimento

O acesso ao serviço gratuito não é universal. Para utilizar as unidades, o tutor deve cumprir os seguintes requisitos:

• Perfil socioeconômico: Ser beneficiário de programas como Bolsa Família, BPC, Auxílio Gás ou Renda Mínima, ou estar inscrito no CadÚnico.
• Documentação obrigatória: * Documento oficial com foto e CPF do responsável.
• Comprovante de residência em São Paulo (atualizado, até 3 meses).
• RGA (Registro Geral do Animal).
• Cartão ou comprovante do benefício social ativo.

Diferença entre Urgência e Emergência

O atendimento 24h na unidade Leste é prioritário para situações críticas. Entenda a classificação:

Emergência (Risco imediato de morte): Casos de atropelamento, hemorragias graves, convulsões, perda de consciência ou dificuldade respiratória severa.

Urgência (Pode agravar se não tratado): Tumores com feridas abertas, icterícia (animal amarelado) ou secreção genital.

Agendamento

Para consultas eletivas (não urgentes), o tutor deve comparecer presencialmente a uma das unidades (Norte, Sul ou Leste) entre 7h e 16h para agendar. Na unidade Oeste, o sistema é por ordem de chegada com entrega de senhas a partir das 7h.

Embora a unidade Leste seja a única com pronto-socorro na madrugada, a rede conta com outros pontos de atendimento: